Sıfır Saatte Kılcal Çizik ve Jelatinsiz Teslim Bilgi

[YakupS7]

Merhaba,

Bugün Konyalı Saat’ten bir Longines Conquest Heritage satın aldım. Mağazada ellerinde bu modelden tek ürün kaldığını, bu nedenle vitrinde sergilenen ve jelatinsiz olan saati satın alabileceğimi söylediler. Ayrıca saatin herhangi bir kusuru veya çizik olmadığını belirttiler.

Ancak eve gelip ürünü detaylı şekilde incelediğimde kasasında ve birkaç farklı noktasında kılcal çizikler fark ettim. Bu durum bende soru işaretleri oluşturdu.

Sizce sıfır bir saatin jelatinsiz ve vitrinde sergilenen ürün olarak satılması normal bir uygulama mı? Ayrıca sıfır olarak satılan bir saatte bu tür kılcal çiziklerin bulunması olağan kabul edilir mi?

Aynı modelin başka bir şubede hiç kullanılmamış, jelatinleri üzerinde ve kapalı kutulu bir örneğinin bulunabileceğini düşünüyorum. Bu durumda, jelatinleri üzerinde olan sıfır bir ürünle değişim talep etmem sizce makul bir beklenti olur mu?

Benzer bir durum yaşayan veya bu konuda tecrübesi ve bilgisi olan arkadaşların görüşlerini paylaşmalarını rica ediyorum. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

[Eterna]

Merhaba,

Bugün Konyalı Saat’ten bir Longines Conquest Heritage satın aldım. Mağazada ellerinde bu modelden tek ürün kaldığını, bu nedenle vitrinde sergilenen ve jelatinsiz olan saati satın alabileceğimi söylediler. Ayrıca saatin herhangi bir kusuru veya çizik olmadığını belirttiler.

Ancak eve gelip ürünü detaylı şekilde incelediğimde kasasında ve birkaç farklı noktasında kılcal çizikler fark ettim. Bu durum bende soru işaretleri oluşturdu.

Sizce sıfır bir saatin jelatinsiz ve vitrinde sergilenen ürün olarak satılması normal bir uygulama mı? Ayrıca sıfır olarak satılan bir saatte bu tür kılcal çiziklerin bulunması olağan kabul edilir mi?

Aynı modelin başka bir şubede hiç kullanılmamış, jelatinleri üzerinde ve kapalı kutulu bir örneğinin bulunabileceğini düşünüyorum. Bu durumda, jelatinleri üzerinde olan sıfır bir ürünle değişim talep etmem sizce makul bir beklenti olur mu?

Benzer bir durum yaşayan veya bu konuda tecrübesi ve bilgisi olan arkadaşların görüşlerini paylaşmalarını rica ediyorum. Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Hocam Konyalı saat, Saat ve saat gibi avm saatçilerine gittiğinizde teşhirden alıyorsunuz zaten. Ben hem fiyat politikası sebebi hem teşhir olayı yüzünden uzun zamandır onlardan saat almıyorum. Ama hep böyleydi diye biliyorum.

Siz herhalde çok uyguna buldunuz ki aldınız bir şey diyemiyorum.

Her gelen müşteri saate bakabilir inceleyebilir. Vitrinden al koy yapılır devamlı bazen temizlik sebebi ile yine al koy olur. Standa temas edebilir, diğer saatlere temas edebilir, müşteri denerken olabilir vs..Teşhir ürünlerinde kılcal çizik olması bence çok normal bir durum.

Gerçi onlara sorsanız hepsi daha 1-2 gün önce açtık derler kutusunu.

Gelelim sorunuza. Görerek ve inceleyerek yüz yüze aldığınız bir saati değiştirirler bilemedim. Eğer değiştiriyorlarsa tabii ki sıfırını isteyin.

[mturann]

Fiyat çok çok uygunsa dursun
liste fiyatında aldıysanız iade edin sıfırını versinler

[YakupS7]

Cevaplarınız için teşekkür ederim.

Öncelikle mağazayı telefonla aradım. Telefonda, mağazaya gelmem durumunda yardımcı olabileceklerini söylediler. Bunun üzerine mağazaya giderek saati kendilerine gösterdim.

İnceleme sırasında saatin üzerindeki çizikleri gösterdim. Özellikle bir çizik, parmakla üzerinden geçildiğinde hissedilecek kadar belirgindi. Bunun dışında ışık altında fark edilen birkaç kılcal çizik daha bulunduğunu ve sıfır olarak satılan bir üründe bu tür izlerin olmaması gerektiğini ifade ettim.

Mağaza yetkilileri de durumu anlayışla karşıladı ve birkaç gün içerisinde aynı modelin kapalı kutulu, jelatinleri üzerinde yeni bir ürününün geleceğini söylediler. Yeni saat mağazaya ulaştığında beni telefonla arayacaklarını ve o zaman mevcut saat ile birebir değişim yapacaklarını belirttiler. Bu süreçte ise mevcut saatin bende kalabileceğini ifade ettiler.

Ayrıca satın alma süreciyle ilgili olarak şunu da belirtmek isterim: Saat için yalnızca %5 oranında bir indirim uygulandı.

[mturann]

Cevaplarınız için teşekkür ederim.

Öncelikle mağazayı telefonla aradım. Telefonda, mağazaya gelmem durumunda yardımcı olabileceklerini söylediler. Bunun üzerine mağazaya giderek saati kendilerine gösterdim.

İnceleme sırasında saatin üzerindeki çizikleri gösterdim. Özellikle bir çizik, parmakla üzerinden geçildiğinde hissedilecek kadar belirgindi. Bunun dışında ışık altında fark edilen birkaç kılcal çizik daha bulunduğunu ve sıfır olarak satılan bir üründe bu tür izlerin olmaması gerektiğini ifade ettim.

Mağaza yetkilileri de durumu anlayışla karşıladı ve birkaç gün içerisinde aynı modelin kapalı kutulu, jelatinleri üzerinde yeni bir ürününün geleceğini söylediler. Yeni saat mağazaya ulaştığında beni telefonla arayacaklarını ve o zaman mevcut saat ile birebir değişim yapacaklarını belirttiler. Bu süreçte ise mevcut saatin bende kalabileceğini ifade ettiler.

Ayrıca satın alma süreciyle ilgili olarak şunu da belirtmek isterim: Saat için yalnızca %5 oranında bir indirim uygulandı.

[Jugadorian]

Cevaplarınız için teşekkür ederim.

Öncelikle mağazayı telefonla aradım. Telefonda, mağazaya gelmem durumunda yardımcı olabileceklerini söylediler. Bunun üzerine mağazaya giderek saati kendilerine gösterdim.

İnceleme sırasında saatin üzerindeki çizikleri gösterdim. Özellikle bir çizik, parmakla üzerinden geçildiğinde hissedilecek kadar belirgindi. Bunun dışında ışık altında fark edilen birkaç kılcal çizik daha bulunduğunu ve sıfır olarak satılan bir üründe bu tür izlerin olmaması gerektiğini ifade ettim.

Mağaza yetkilileri de durumu anlayışla karşıladı ve birkaç gün içerisinde aynı modelin kapalı kutulu, jelatinleri üzerinde yeni bir ürününün geleceğini söylediler. Yeni saat mağazaya ulaştığında beni telefonla arayacaklarını ve o zaman mevcut saat ile birebir değişim yapacaklarını belirttiler. Bu süreçte ise mevcut saatin bende kalabileceğini ifade ettiler.

Ayrıca satın alma süreciyle ilgili olarak şunu da belirtmek isterim: Saat için yalnızca %5 oranında bir indirim uygulandı.

Hayırlısı olsun, yardımcı olduklarını görmek güzel. Teşhir ürün olduğu için mi %5 indirim uygulandı yoksa genel olarak mı bu uygulanmıştı?

[YakupS7]

Hayırlısı olsun, yardımcı olduklarını görmek güzel. Teşhir ürün olduğu için mi %5 indirim uygulandı yoksa genel olarak mı bu uygulanmıştı?

Genel olarak %5 indirim uygulandı. İlk başta o indirimi de uygulamıyorlardı.