Yabancı Forumda Satış ve Dispute Sorunu Tecrübe Paylaşımı

[eraslani]

can sıkıcı bir durum..
bir ihtimal daha aklıma geldi..kutu gerçekten alıcıya boş gitmiş olabilirmi..gittiği Ülke şartlarına göre uğradığı yerlerde hırsızlık yaşanmış olabilir..
96-97 yıllarında İtalyan Ferrari sitesinden online ürünler satın almıştım..mont,şapka,tshirt vs..sadece ptt ye kadar izini sürebildim..orada buharlaşmıştı..
umarım sorunsuz hallolur..

[okz]

Geçmiş olsun Tolga, çok canım sıkıldı.Sen gönderim ağırlığını ispat ettiğine göre, mutlaka karşı taraftan kuvvetli delil istenecektir.Yoksa önüne gelen kutu boş deyip hem saati hem parasını geri alır.Bence sen ağırlığı ispat ettiğine göre iş senin lehine çözülür.Tekrar geçmiş olsun.

[onatozer]

Benzer kotu deneyimler yasayan birisi olarak öncelikle kesinlikle PayPal müşteri hizmetlerini arayıp telefonla mağdur olduğunuzu kibar bir dille açıklayın. Call center bu tarz konular hakkında cok ilgili. Bunun disinda izlenecek yollardan birisi kargo verilirken Ağırlığı ve içeriği tespit edilmiştir. Ayrıca önceki mesajlarda Söylendiği gibi gümrük kontrolünden geçmiştir. PayPal a bunlari guzel bir ingilizce ile anlatıp mümkünse yollanan kargo şirketinden içerik ve ağırlık bilgisi içeren bir çıktı Alıp PayPal a sunmanız yararınıza olur. Konu hakkındaki gelişmeleri paylaşırsanız hepimiz için öğretici olur.

[kilimanjaro]

arkadaşlar bence bu sahtekar kutu boş diyerek açık vermiş zaten.İçinden 300 - 350 gr alakasız bir şey çıktı dese iş daha zor olabilirdi.

[Bg17]

Cok gecmis olsun. Kargo firmasindan cikis evraklarini ve ilgili ulkeye giris evraklarini istemenizi oneririm.

Ben halledilebilecegini dusunuyorum. Ayni zamanda saatin calindigini her turlu resmi makama ve web sitelerine bildireceginizi de soyleyin. Kendi kullanimi acisindan caydirici olur.

[onatozer]

Bu arada belirtmem gerekiyor ki son kararı PayPal yetkilisi verecek. Bu nedenle ozellikle sık sık müşteri hizmetlerini arayarak iyi niyetinizi ve mağdur olduğunuzu kanıtlamaya çalışın. Son bir çare olarak savcılığa olayı anlatıp PayPal hakkında sikayet başvurusu yapın, Alıcı adına yaptırım şansınız yok fakat PayPal resmi olarak Türkiye'de oldugu için muhatabınız ve şikayetçi olacağınız kurum PayPal. Ben Alıcı olarak benzer bir senaryo yaşadım, Savcılık başvurusunu PayPal a yolladığım an paramı iade alabildim. Umarım sizin de durum ayni sekilde gerçekleşir.

[Tolgi06]

Elimde kutunun agirligina dair belge filan var ama ne yapacagim bilmiyorum cok panik oldum

işte tamam tolga ... belli bir ağırlığı olan ve bu ağırlıkla ülkeden çıkan bir paketin boş olduğunu nasıl iddia edebilirki bu sahtekar ... ispat sende ... istersen avukatımla konuşup araştırayım bu konuyu.

Valla güzel olabilir avukata danışmak klimanjaro, sağolsun forumdan toruntaybora'da ilgilendi baya. klimanjaro sende avukata bir danışabilirsen sevinirim.
Ülke Amerika.

[Tolgi06]

can sıkıcı bir durum..
bir ihtimal daha aklıma geldi..kutu gerçekten alıcıya boş gitmiş olabilirmi..gittiği Ülke şartlarına göre uğradığı yerlerde hırsızlık yaşanmış olabilir..
96-97 yıllarında İtalyan Ferrari sitesinden online ürünler satın almıştım..mont,şapka,tshirt vs..sadece ptt ye kadar izini sürebildim..orada buharlaşmıştı..
umarım sorunsuz hallolur..

İşte bir korkum da, eğer adam doğruyu söylüyor da saat kutudan çalındıysa işte o zaman sıkıntı çıkacak