TSF - Türkiye Saat Forumu - Dünya'nın En Çok Ziyaret Edilen Türkçe Saat Sitesi

Merhaba Arkadaşlar,
İşin içinden çıkamadığım için sizlere danışmak istedim, 1 hafta önce steinhart dan uzun bir araştırma sonunda titanium 500 ü sipariş ettim. Sipariş ettiğim gün saat available iken, preorder a düştü. Neyse biraz beklerim dedim ancak bugün bir mail ile şoka uğradım. Siparişim iptal edilmiş ve ödeme yapmadığım söylendi. Steinharta kendi sitesinin verdiği pozitif feedback in ss ini ve karttan aldığım dekontu yolladım. Paranın kesinlikle ödendiği ve hesabımda olmadığını anlattım ve ispatladım. Onlarda payone adlı kullandıkları sistemin ss ini atıp kendilerine para girişi olmadığını söylediler.

Olay tamamen bir karmaşadan ibaret. Daha neler yapabilirim ? Yardım lütfen

Wow geçmiş olsun üstadım.

Bankadan chargeback talebi oluşturun, paranızı bir kaç aya geri alırsınız.

E5803 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Merhaba, geçmiş olsun öncelikle. Ödemeyi swift yolu ile havale mi ettiniz yoksa kredi kartı ile mi yaptınız ?


Tapatalk kullanarak iPad aracılığıyla gönderildi

Benim anladığım iki banka arasındaki aktarım işlemleri devam ederken ürün bimiş.

Para ile ilgili sıkıntı çıkmaz kredi kartında zaten 540 gün itiraz süresi var, gidecek hesap bulamadıysa bir haftaya geri döner,
saat için bastırın bence.

pay pal ile ödeme maalesef artık tr kullanıcıları için söz konusu değil. bildiğim kadarı ile steinhart diğer ödeme ağları ile de anlaşmadı. Eğer rakam havale edildi ise swift kanalı ile akibet sorgusu yaptırılması gerekir gonderici bankadan


Sent from my iPhone using Tapatalk

Debit kart ile ödeme yapmıştım. İşin bir de öteki yanı var steinhart info çok kaçamak cevaplar veriyor. 400 kelimelik anlatım yapıyorum buna karşılık söyledikleri tek şey sizin paranızı biz almadık. E diyorum ödemeyi yaptım şayet yanlış bir şey olsaydı siteniz approved lamazdı diyorum cevap yok. Çok ilginç. Banka işini de biraz daha açabilir misiniz ?

Steinhart hangi ülkede ise o ülkenin içişleri Bakanlığına dekont ile beraber şikayet mail atın bir örneğinide Steinharta atın

SM-N920C cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi