Kuz Optikle 3 Yıllık Mahkeme Maceram Sonunda Bitti

[SeRxx]

Gecmiş oldun Mertk

[stark]

Gecmis olsun

[mertk]

Teşekkürler.
SeRxx
stark

[mvurucu]

kuz optik den hiç haz etmem
bende bir sefer hirsch kayış almıştım ama genel anlamda esnaflıktan zerre anlamıyorlar

bir kez saat almak için girdim vitrindeki bir kaç modele bakıp otomatik olan bir kaç modeli görmek istediğimi söyledim
böyle bir aşağılar gibi havalardalar
ukala ve küstahlar

en azından nişantaşı mağazası böyle
ben de gerçekten beğendiğim modeli almaktan vazgeçip gidip sirkeciden hem de daha ucuza ve güler yüzle karşılanarak aldım

[ebaki]

Geçmiş olsun ve gözünüz aydın
Bu tür durumlarda tüketici konunun peşini bırakmazsa genelde olumlu sonuçlar alınıyor.
Belli meblağların altındaki ürünler için (2009 da yaklaşık 800 TL idi, şuanda eşik ne kadar bilemiyorum ) mahkemeye gerek kalmadan İl Valilik bünyesindeki Hakem heyetleri konu ile ilgileniyor ve daha hızlı sonuçlar alınabiliyor.
Tabi mahkeye düşürse iş malesef uzayabiliyor. Ama yinede peşini bırakmamak, hakkını aramak lazım.

[SemsalGS]

Gecmis olsun, gözünüz Aydın diyelim. Bu tip ve tarzda tutum sergileyenler bu sayede azalır umut ediyorum.
Bazen sıkıntı çıktığında son noktada artik sizi dava edeceğim diyorsun adam ne istersen yap diyor, o kadar rahatlar ki.

[Archimed]

Mertk tebrik ederim

Ben farklı zamanlarda Ataköy Galleria ve birkaç yıl önce de Aksaray'daki Kuz Optik'e saat, güneş gözlüğü vs için gitmiştim. Bildiğim kadarıyla firma kurucusu Fahri Kuz, kardeşleriyle dükkanları ayırdı ve yabancı bir girişim sermaye şirketi de buraya ortak oldu. Edindiğim genel intiba; müşterinin alıcı olduğunu anladıklarında pazarlık veya indirime yanaşmamaları; müşteri kapıya yönelince de ağız değiştirmeleri oldu. Bu da benim için hoş olmadığı için henüz müşterileri olamadım.

Diğer taraftan benim favori saatçilerim; Tevfik Aydın ve yakın zamanda bir ahbabımızın damadına saat aldığımız Evren Saat'tir. Her iki firmanın da ilgileri ve müşteriye olan yaklaşımını beğenirim.

[fsinan]

Bunlar çok olağan, bu zincir mağazalardaki durum bu.

Ben zincir mağazadan saat alacağıma, internette güvendiğim mağazadan alıyorum. En azından İnternet uzaktan satış sözleşmesi bana ürünü koşulsuz iade etme hakkı tanıyor. Bu heriflerle muhattap olmaya hiç lüzum yok.