Tevfik Aydın Sirkeci Şubesi Hakkında

[TSayiR]

Bende yaşadığım bir tecrubeyi paylasmak istiyorum..
Forumda cok sevilen ve bulunsa herkesin herhalde bir tane almak isteyecegi bir modeli "belki bulurum"ümidiyle araştırdım.Bu vesileyle hiç umudum olmadığı halde tabir-i caizse 'öylesine' Swatch Group'a mail attım. Bir gün içinde Swatch Group'tan İbrahim bey geri dönüş yaptı aradığım modelin bilgilerini kodunu vs vs. verdim ve kendisinden bu modelin üretiminin dünya genelinde 6 ay önce durdurulduğunu öğrendim. Ancak İbrahim Bey benim için 160 tane bayisini en kapsamlı olanından en küçüğüne kadar baslayarak arayacagını ve geri döneceğini söyledi, şans bu ya daha bir saat olmadan saatin Sirkeci'deki Özgür Saat'de bulunduğunu söyledi ve Özgür saat'ten Engin beyin numarasını verdi. Engin Bey'le yaptığımız konuşmalardan çıkardığım bu mesleği babasından devralmış gerçek bir centilmen olduğu. Sorularıma sıkılmadan cevap verdi.Bu mesleğe babasıyla beraber başladıklarını ve benim aradığım modelin kendisinde ayrı bir yeri oldugunu kendi koleksiyonunda da bir tane bulunduğunu çünkü mesleğe başlarken 40 yıl(tahmini) önce babasıyla işyerlerini ilk açtıklarında vitrine koydukları ilk saatlerden oldugunu (tabiki o zaman ki üretimini) öğrendim. Buradan Önce Swatch Group'tan İbrahim Bey'e ve Sirkeci Özgür saat'ten Engin Bey'e Teşekkürlerimi iletmek istiyorum.

Arkadaşlar sizlerin yazdıkları bir çok yoruma katılıyorum.Günümüzün kapitalist sistemi az zaman/çok para olduğu için hem personelin eğitimine gereken zaman ayrılamıyor, hem de eğitimini almayan personel deneme tahtası olarak görülüp kısıtlı imkanlar ve düşük maaşla sahaya salıveriliyor. Ondan sonra da Elit müşterilere AP ya da Rolex satması isteniyor, kendisine sorulan soruları dahi anlamayan personelden Müşteriye tatmin sağlaması ve satış yapması isteniyor.
Her işin başı eğitim gibi klişe bir cümle söyleyeceğim, ama öyle! Eğitimini tutarlı ve tam zamanlı bir şekilde alan personel kafasını rahatlattıktan sonra sıra cebini rahatlatmasına geliyor. Bunlar sağlandığı takdirde personel daha mutlu ve verimli olabilir. ancak böyle birşey Türkiye de tabiki de hayal.

Neyse bu yazdıklarımı sonuna kadar okuyanlar o saatin hangi model oldugunu ve benim alıp almadığımı öğrenmiş oluyorlar evet saati alamadım su an bütcem daha yok bencil olmayacagım eger kısmette yoksa almak baska arkadaslarım alsın. Saatin modeli de Tissot visodate PR516 GL

[Archimed]

Rahmetli Tevfik Aydın'ı 1999'da tanıdım, iyi bir esnaf hali vardı. Sakallı sanıyorum 50 yaşlarında bir oğlu vardı, bildiğim kadarıyla Sirkeci mağazasında duruyordu. Bir de Sirkeci mağazasının giriş katında duran yine 50'li yaşlarda bir satış görevlisi abi vardı. Her üçünden de geçmişte memnun kalmıştım ama burada yazılanlar da geçmiş tecrübelerimle bayağı tezat. Rekabetin arttığı, pek çok firmanın kendi butik mağazasını açtığı ortamda hizmet kalitesinin artması gerekirken yazılanlar düşündürücü.

Altunizade Capitol'de Migros'un katında köşedeki saat mağazasında da yıllardır satılmayan, vitrinde tozlanmış saatler var. Satış elemanlarını da pek başarılı bulmam, ürünlerini doğru düzgün tanımıyorlar. Ama Capitol'e her gittiğimde o mağazanın vitrinine bakarım, bazen içeri girip bir şeyler sorarım.

Neden? Çünkü içerde satış görevlisi uzun boylu kızı çok beğeniyorum, kısa boylusu da hoş

[Tgm]

Türkiye deki temel eksiklikler ise kanaatimce çalışanların yaptıkları işi sevmemesi, kendilerini geliştirmemeleri ve kraldan çok kralcı olmaları.

personelin eğitimine gereken zaman ayrılamıyor, hem de eğitimini almayan personel deneme tahtası olarak görülüp kısıtlı imkanlar ve düşük maaşla sahaya salıveriliyor. Ondan sonra da Elit müşterilere AP ya da Rolex satması isteniyor, kendisine sorulan soruları dahi anlamayan personelden Müşteriye tatmin sağlaması ve satış yapması isteniyor.
Her işin başı eğitim gibi klişe bir cümle söyleyeceğim, ama öyle!

[Chromela]

Görüşleriniz ve paylaştığınız deneyimleriniz için çok teşekkürler. Konuyla ilgili olarak, kendilerine attığım mail sonrası yaklaşık 2 saat içerisinde Ömer Bey'den geri dönüş aldım. Kendisi (forumdan arkadaşların da belirttiği gibi) oldukça yapıcı davrandı ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için elinden geleni yapacağını ifade etti. Umarım yakın zamanda Kanyon'a uğrayıp kendisiyle tanışma şansına da erişebilirim ^^

[mucadeleci]

Ben Sirkeciye gittigimde mutlaka Tevfik Aydin vitrinine bakarim, iceriye de bir goz atar ve Omer beyi musait gorursem mutlaka ugrar, kendisi ile sohbet ederim bu da yilda 2-3 defaya tekabul eder, sohbetinden cok keyif alir ve saatler hakkinda guzel bilgiler edinerek oradan ayrilirim.