Longines Hydroconquest su geçirme problemi

[justaguy]

Çok ilginç. Bu kadar parçanın değişmesi normal de, bu kadar parça değiştirene kadar yenisini vermemeleri de enteresan.

[dogodenizli]

Çok ilginç. Bu kadar parçanın değişmesi normal de, bu kadar parça değiştirene kadar yenisini vermemeleri de enteresan.

2. Bir soru, diyelim kullanıcı hatası var dediler. O zaman bu kadar parçayı neden değiştiriyorlar? Ha diyelim kullanıcı hatası değil, o zaman neden yeni bir saat vermiyorlar?

Sizin de dediginiz gibi çok ilginç bir durum

[ozturkti]

Servis saati teslim alırken, kullanıcı kaynaklı ve maliyet doğuran bir bakım gerekirse işlemler başlamadan önce aranıp tutar hakkında mutabık kalınır diye belirtmişti. Garanti kapsıyorsa direkt işlem yapılacaktır diye de belirttiler.
Ancak böyle bir arama yapılmadı ve süreç tamir aşamasında. Ayrıca söz konusu parçaların yanında 0,00 TRY diye not düşmüşler.

[azizkaya]

Kontrol edildi anlamında koymuş olabilirler mi? Anladığım kadarıyla mekanizma kısmi servis görmüş diğerleri sadece ismen zikrediliyor? Kısmi servis gören parça da size haber verilmediğine göre garanti kapsamında değerlendirilmiş.

SM-N960F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[ozturkti]

Kontrol edildi anlamında koymuş olabilirler mi? Anladığım kadarıyla mekanizma kısmi servis görmüş diğerleri sadece ismen zikrediliyor? Kısmi servis gören parça da size haber verilmediğine göre garanti kapsamında değerlendirilmiş.

SM-N960F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Parçaların sadece ismen geçmiş olacağını pek sanmıyorum, onlar beklenen yedek parça olarak görünüyorlardı çünkü.

[Eterna]

Gerçekten ilginç bir durum. Sanırım soruların cevaplarını öğrenmek için saatin servisten teslim alınmasını bekleyeceğiz.

Ama yine de saçma bir soru soracağım. Yurt dışından alınan bir saat ile Türkiye den alınan bir saatin garanti, değişim vs. şartlarında farklılık olabilir mi?

[Mrgncn]

Tam aradığım modeli buldum diyordum ki bu başlık açıldı. Süreci takip ettikçe Conquest tercihine doğru gidiyorum. Longines gibi bir firmanın bayrak modellerinden birinde böyle bir üretim hatası yapması mümkün mü? Süreç hayli düşündürücü.

[ozturkti]

Gerçekten ilginç bir durum. Sanırım soruların cevaplarını öğrenmek için saatin servisten teslim alınmasını bekleyeceğiz.

Ama yine de saçma bir soru soracağım. Yurt dışından alınan bir saat ile Türkiye den alınan bir saatin garanti, değişim vs. şartlarında farklılık olabilir mi?

Saati teslim alırken servis ile alakalı hiç bir problem yaşamayacağımı söylediler, çünkü garanti kartı üzerinden işlem yapılıyor.
Değişim konusunu bilmiyorum ama mantıken uluslararası garantinin bunu da kapsaması gerekir.

Tam aradığım modeli buldum diyordum ki bu başlık açıldı. Süreci takip ettikçe Conquest tercihine doğru gidiyorum. Longines gibi bir firmanın bayrak modellerinden birinde böyle bir üretim hatası yapması mümkün mü? Süreç hayli düşündürücü.

Açıkçası problemin neden kaynaklı olduğunu halen tam bilmiyorum.
Ayrıca üretimle ilgili bir problemin en seçkin marka veya teknolojilerde de görünebileceğini unutmamak gerekiyor. Bu yüzden bu saati beğendiyseniz, bu başlığın sizi vaz geçirtmesine izin vermeyin
Yaşanılan büyük bür talihsizlik, ancak bunu değiştiremeyeceğimden benim için şu an önemli olan servis sürecinin nasıl yönetildiği ve müşteri memnuniyetinin sağlanıp sağlanamayacağı.