asuspc yazdı:Arkadaşlar, ne yazık ki ülkemizde kazıklamak ,keriz yerine konmak gibi bir durum var.Ofisimin internet paketini yıllar önce 8 MB üzerine, ne yaptıysam çıkartamadım.Sebebi ise ofisin girişi sokak üzerinden olunca saçmalıyorlar.Birkaç firma ile görüştüm numaranızı verin kontrol edelim demeleri ,numaradan kontrol edip sizin 8 MB destekliyor fazlasını alamazsınız demeleri yokmu çıldırdım.Hepsine ,kardeşim bak ön caddedeki şahıs 35MB kullanıyor ,benim de hattım o kutudan geliyor dememe rağmen kutuyu sokakta aramaları yüzünden başaramıdm ayrıca altyapı desteklemiyor sözü ile çıldırdım.Kardeşim altyapıyı bana niye söylüyorsun sağlayıcı sensin altyapı yatırımını yap o zaman dediğimde saçmaladılar .Enson başka bir firmayı aradım ve numaradan ve adres kaydı ile kontrol ettrdim oda 8MB dedi .Kapattım 15 dakika sonra firmayı tekrar aradım ve müşteri temsilcisine size geçmek istiyorum 35 MB (Fiber hattı olmadığı için) paketten alayım dedim .Tabiiki efendim hemen kontrol edelim numaranız ve adres bilgiizi alalım dediler.Hemen ön caddedeki bir dükkanın adresi ile birlikte telefon numarasını verdim ve kontrol ettiler 35 MB den yararlanabiliyorsunuz diyerek abonelik geçiş şlemlerini başlattılar .2 gün sonra 35 MB paket ile kullanmaya başladım.Kardeşim demek ki olay numara kontrolü falan değil numara aynı ama adresi sallayınca nasıl oluyorsa hız arttı.En son aynı olayı evim için yaptım.Yapmadan önce müşteri temsilcisine 8mb internet yetmiyor adil kota uygulaması yüzünden hızım 3-5 gün sonra 700 kb lardan yukarı çıkmıyor dediğimde ukala müşteri temsiclisi, efendim evde çocuklarınız varsa "youtube , instagram , facebook veya video izleme sitelerini " filitreleme yapın kotayı aşmazsınız dedi.Bu lafın üstüne, ben bunları kullanmayacaksam çocuklarım girmeyecekse interneti niye alayım size niye para ödeyim deyince sesini kesti. Birkaç gün sonra aynı taktikle adresim değişti paketi yükseltmek istiyorum diyerek ön cadde üzerinden adres verdim ve 10 dakika sonra 35 MB hızı aldım.Müşteri temsilcisine benim numaradan kontrol ettiniz ve hızım 8MB üstüne çıkmıyordu ama biraz önce başka bir arkadaşınıza yanlış adres verince nasıl oldu ise numaram değişmediği halde kutu değişmediği halde hızım arttı buna nasıl açıklama yapacaksınız dediğimde suç işliyorusunuz yanlış beyan vererk demeleri üzerine şikayet o zaman nasıl olsa görüşmeler kayıt altındaymış savunmamaızı yaparız dememle , olayın üstü kapatıldı ve kullanmaya devam ediyorum.
Şaka gibi diyeceğim ama gülünecek bir durum yokki şaka olsun. Böyle saçmalık mı olur. Tek kelime ile rezalet.
Bende internet hattım ile sorun yaşamıştım. Telefonla bir türlü çözemedim. Şirkette çalışan arkadaşım bana en üst yöneticinin mail adresini verdi ve kendisi ilgili yerlere bir mail attı, çözüm olmazsa CEO’ya mail yaz dedi. Arkadaşımın mailinden 5dk sonra beni aradılar 15dk sonra sorun çözüldü. 1ayda çözülemeyen sorun 15dk da çözülebiliyormuş.
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi