
Okan bey, merhaba;
Teknik Servis müdürümüze konuyu danıştım, aşağıda bilgilendirmeyi bulabilirsiniz.
Tüm İsviçre saat üreticileri gibi, saat camları markalar tarafından değil, cam üreticileri tarafından temin edilmektedir. Ve bu camların kalite normları tüm İsviçre saat sektöründe standarttır. Sahibi olduğunuz modelin camı da “safir cam” denilen çizilmeye karşı dayanıklı bir cam çeşididir. Tabii ki dayanıklı olması çizilmeyeceği anlamına gelmemektedir. Standart kalitedeki bu camın üzerinde oluşan çizik miktarı saat sahibinin kullanımıyla doğru orantılıdır.
Sözü edilen çizikler saatin camının yenilenmesi ile giderilebilecektir. Müşteri memnuniyeti politikamız gereği böyle bir değişime karar verildiği takdirde size normal bedel üzerinden %25 indirim yapılacaktır.
Bilgilerinize sunarız.