Seiko saat değişimi ve/veya iade hakkında

[Gilgamesh]

Herkese iyi akşamlar.

Dün Sirkeci Gong Ticaret'ten Seiko Spb077j1 saat aldım.

Bugün havuza girdim ve eve dönerken bezel üstündeki fosforun (lume dot) düşmüş olduğunu farkettim.

Dalış için tasarlanan saatin bir parçasının havuzda düşmesi normal mi sizce?

İade ve ya değişim süreci nasıl işliyor, biliyor musunuz?

Aslında saati çok sevdim ancak bu olay hevesimi kaçırdı.

Şimdiden cevap veren herkese teşekkürler.

CLT-L29 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[manil]

Tüketicinin korunması hakkında kanun uyarınca ürünü iade hakkına sahipsiniz. Umarım fiş / fatura almışsınızdır.

Sent from my E6633 using Tapatalk

[Gilgamesh]

Tüketicinin korunması hakkında kanun uyarınca ürünü iade hakkına sahipsiniz. Umarım fiş / fatura almışsınızdır.

Sent from my E6633 using Tapatalk

Aldım garanti belgesi ve fatura bende ayrıca internet bankacılığından havale yapmıştım.
Sadece kullandığım ve havuza girdiğimi söylediğim için mağzanın bahane ederek geri almaması konusunda şüphelerim var.

CLT-L29 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Pardayan]

Benim bildiğim Spb077j1 de bezelde kabartma ( bezel seviyesinin üstünde) bir lume dot yok. Lume bezel seviyesinden aşağıdadır. Yani karanlıkta bezel üstündeki lume parlamıyor mu ? Tam olarak olayı anlamak için resimle bir karşılaştırırmısınız.

Yani aydınlık ve karanlıkta şöyle görünmesi lazım :

[manil]

Tüketicinin korunması hakkında kanuna göre aldığınız bu ürün ayıplı mal sayılır.

Meydana gelen durumu öngörmeniz de mümkün değil gibi gözüküyor. Bu durumda iade ve indirim isteme gibi haklarınız var.

Aldığınız yerle görüşüp iade ya da muadil ürün ile değişim isteyin. Sonuç alamazsanız tüketici hakem heyetine kadar gidecek aksiyonlar alınabilir. Çoğu satıcı internet ortamında afişe olmak istemez.

Şikayetvar.com'da firmaya bir bakın.

Kolay gelsin şimdiden.


Sent from my E6633 using Tapatalk

[Gilgamesh]

Dünden ve bugünden 2 kare.

CLT-L29 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Gilgamesh]

Tüketicinin korunması hakkında kanuna göre aldığınız bu ürün ayıplı mal sayılır.

Meydana gelen durumu öngörmeniz de mümkün değil gibi gözüküyor. Bu durumda iade ve indirim isteme gibi haklarınız var.

Aldığınız yerle görüşüp iade ya da muadil ürün ile değişim isteyin. Sonuç alamazsanız tüketici hakem heyetine kadar gidecek aksiyonlar alınabilir. Çoğu satıcı internet ortamında afişe olmak istemez.

Şikayetvar.com'da firmaya bir bakın.

Kolay gelsin şimdiden.


Sent from my E6633 using Tapatalk

Çok teşekkür ederim, verdiğiniz bilgiler için.

CLT-L29 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Pardayan]

Dünden ve bugünden 2 kare.

CLT-L29 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Durum anlaşıldı
Bu Seikoda böyle bir hata olmaması gerekirdi. Tüketici olarak haklarınızı kullanın.