Aydın Saat Garanti Problemi

[smhhhh]

Merhabalar,

Evren Saat'ten 12 Aralık 2017'de aşağıda görsellerini göreceğiniz saati aldım. 2 ay önce bezelin altındaki ince siyah kısımda soyulmalar gördüm. Bu kısımların darbe vb. bir şeyle olmasının mümkünatı yok. Çok ince bir yer fotoğraflarda göstermeye çalıştım. Tabii daha 3 aylık saat nasıl böyle olur falan diye düşünürken garantisi old. için Evren Saat'e götürdüm. Sağ olsun mağazadaki arkadaş "hemen gönderelim" diyerek beni haklı buldu. Fakat Aydın Saat bu saate kullanım sonucu oluşan sorun diyerek benden 700 TL civarında bir ücret talep etti. Ben de saati geri aldım. Şimdi tüketici hakları mahkemesine başvuracağım. Sizin de fikrinizi almak isterim. Haklı olmadığım bir durum var mı acaba ?

[KKarakuş]

Merhaba,

Öncelikle bu üzücü ilerleyen durum için geçmiş olsun dileklerimi belirtmek isterim.

Benim anlamadığım durum; Bezelde soyulma olabilir eyvallah, bunu sadece bezeli değiştirerek çözüme ulaştırmak varken 700 TL maliyeti nereden çıkartmışlar onu bir sormak lazım...

SM-A520F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

[Mandos]

Kullanıma bağlı bir yerlere çarpma, sürtme de olabilir ama onun dışında istenilen fiyatı anlamadım. O fiyata sıfır saat de mantıksız bezel değişimi de mantıksız? Çok geçmiş olsun. Yanlış bilmiyorsam tüketici heyetine gitmeniz lazım mahkeme değil.

[Tolgi06]

Geçmiş olsun. Öncelikle soyulma probleminin kaynağı gerçekten de fark etmediğiniz bir sürtme olabilir, bunu incelemek gerek lakin ücret bence asıl problem. 700 TL gerçekten çok absürt bir rakam. Zaten indirimle 1200-1300 alınabilecek bir saatin bezel değişimi için 700 TL sorgulanmalı.

[görkemk]

bu saatler biraz yüksek saatlerdir ve gömlek altına günlük giyerseniz sürekli sürtünür o kısımları ( bilmiyorum tabi öyle mi kullanıyorsunuz) , ucuza değiştirirsek bi ay sonra yine gelip aynı seyi söylecek diye kafadan absürt bir değişim fiyatı söylemişler size

[smhhhh]

Fotoğrafta tam belli olmayabilir fakat bezelde hiçbir çizik veya boya atması yok. boya atması olan nokta bezel ile camın arasında kalan milimlik alanda ve tek bir noktada değil. o bölgeyi ancak iğne ile çizebilirsiniz. bir darbe vb. bir şey olsa bezelde sorun olur. saati gösterdiğim arkadaşta aynısını söyledi bu darbe ile olacak bir şey değil soyulma yaşanmış diye. daha 4-5 aylık saatın ki her gün takmadım bu şekilde olması canımı çok sıktı. bakalım heyete başvuracağım. sonuçları bildiririm.

[Skywalker87]

Şaşırmadım 700₺ iyi fiyat vermişler, şu zamana kadar garantinin hiç bir hayrını görmedim ne saatte ne elektronik cihazlarda, hatta çoğu zaman başıma bela oldu sizin yaşadığınız durum gibi [emoji16] şaka bir yana Seiko'ya mail atın aynı burada anlattığınız gibi sizden 700₺ talep edildiğini, detaylı bir şekilde mailde anlatın fotoğraflarıda ekliyerek.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[smhhhh]

Şaşırmadım 700₺ iyi fiyat vermişler, şu zamana kadar garantinin hiç bir hayrını görmedim ne saatte ne elektronik cihazlarda, hatta çoğu zaman başıma bela oldu sizin yaşadığınız durum gibi [emoji16] şaka bir yana Seiko'ya mail atın aynı burada anlattığınız gibi sizden 700₺ talep edildiğini, detaylı bir şekilde mailde anlatın fotoğraflarıda ekliyerek.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Tüketici heyetine bugün istenilen evrakları bıraktım ve açıklamamı yaptım. 3 ay içinde dönüş yapacaklar. Büyük iht. saat bilirkişiye gidecek ve karar verilecek. Peşindeyim, para iadesi istedim. Bakalım neler gösterecek ilerleyen günler